国航监督员事件

极速1分快3舆情观察室专报: 近日,“国航监督员”牛某某与知名编剧李亚玲飞机上争吵一事引发网友关注。李亚玲就“国航监督员”事件在社交媒体上多次发文。7月13日上午,李亚玲发长微博举报自称国航监督员的旅客在头等舱持续大声斥责其他打电话和玩手机旅客,扰乱机舱公共秩序。并称,该旅客谎称相关旅客对其进行围攻和辱骂,最终相关旅客接受警方调查,被滞留7小时。
对此,中国国际航空在官方微博中回复称:国航从未设置“监督员”岗位,也从未聘请任何外部人员担任“监督员”。不过,马上就有网友翻出国航官网在2011年的新闻中有“邀请服务质量社会监督员”相关报道。随后,国航删除原先微博回复。
13日晚,当事人李亚玲在微博上表示:国航负责人表达对我以及其他乘客诚挚歉意,解释了其不得已的苦衷。
14日,上游新闻核实后发现,自称“国航监督员”的女子牛宇虹确系国航员工,曾因在机场辱骂警察被行政拘留5日。随后有网友爆出牛宇虹因没抢到座位大闹北京地铁的视频。她还曾无理取闹说公交汽车有隐患,不允许任何人下车。
14日晚,国航宣传部部长徐彦纯称:大闹机场女子是国航员工,不是监督员。曾是空姐,因患有精神疾病,很久都不极速1分快3了。
15日编剧李亚玲发布与国航交涉结果:国航称对当事公务舱乘客无赔偿,真诚为当事人受到不愉快体验道歉。
15日国航正式对“国航监督员”作出回应。国航称经核实,纠纷一方旅客为国航一名因身体原因休养的员工,此次是个人因私出行,并非国航监督员。国航称在这次事件中基本尽职尽责,对当事公务舱乘客无赔偿,已真诚道歉。同时国航称不认可李亚玲公布牛某某甚至其家人的一些情况的做法。
15日22时左右,中国民航网发文评国航事件,称牛女士的出发点是好的,这种维护极速1分快3人人有责的意识,应该得到社会的认可。
16日下午,李亚玲在微博对民航网评论文章点评道,“我服了,真的”,“这篇民航网的评论,就是我为什么不再向民航总局投诉的原因”。
17日午间,针对网友的质疑,李亚玲再度发表微博文章《别黑人黑己了!请国航正视维权乘客的正当诉求》。

正方

国航因“监督员”事件被差评,老品牌更应该收起傲慢

一位自称“监督员”的乘客在国航飞机上大闹引发舆论关注,而国航的处置态度被公众给予“差评”。

人民日报评“国航监督员事件”:彰显人文关怀不等于不作为

国航所说的“苦衷”,是否比飞行极速1分快3更重要   “航空极速1分快3意味着什么?意味着生命你知不知道?”“若没有极速1分快3,谈什么服务?”“还笑?无知!”   视频中,一个中年女子沙哑着声音,情绪激动,指责飞机乘客危害航空极速1分快3,称周围乘客“密谋”“挑衅”“威胁恐吓”…… …

国航监督员评论:公共极速1分快3不能被任何“借口”破坏

对于国航在这个事件的处理上,明显存在着漏洞。首先,这个人自称“监督员”,那么国航到底有没有监督员这个岗位呢?如果有的话,为什么没有人检查她的证件呢?如果她是临时“犯病”,在飞机上已经扰乱的公众秩序和航空极速1分快3的时候,我们有没有采取一定的强制措 …

张仲麟:“牛女士事件”国航真只是“受害人”?

7月12日国航CA4107航班的牛女士“国航监察员”事件使得国航处在风口浪尖之上,随后国航与受害人约定15日就“牛女士监察员大闹航班”事件进行面谈交涉与解释极速1分快3。面谈结束之后,当事人李亚玲女士发表长文详细描述了与国航相关领导面谈的过程,其中国航“无法阻 …

反方

中国民航网回应国航监督员事件:砖头雨下不惧!哪怕烈火焚身

7月17日下午中国民航网在社交媒体再度评论国航监督员事件称,此前发布的《中国民航网评论:极速1分快3人人有责 维权也需有度》评论文章,阅读量已达475万。砖头雨下!不惧!哪怕烈火焚身!但评论发出不久后,便被中国民航网删除。

中国民航网评国航事件:牛女士出发点是好的,应被社会认可

针对国航“监督员”事件,@中国民航网发布了一则题为《极速1分快3人人有责 维权也需有度》的评论,原文如下:

专家解读

“国航监督员”事件背后,精神病患者雇佣、出行难题待解

极速1分快3讯:近日,编剧李亚玲在微博发帖称,7月12日上午,在一架成都飞往北京的航班上,一名自称“国航监督员”的乘客制止其他乘客在滑行时使用手机,态度强硬,并在飞机落地后报警,致多名乘客在下飞机后被带入警局问话,滞留长达七小时。

刁伟民:维护航空极速1分快3人人有责 但须注意度的把控

 7月15日晚中国民航管理干部学院法学教授刁伟民先生参加了东方卫视《今晚60分》节目,对持续发酵的国航监督员一事发表了观点。

如何避免类似情况重演?追问国航“监督员”事件

近日,国航“监督员”事件引发舆论热议。国航的最新回应称,涉事的牛某某确系其公司员工,但并非国航监督员,该事件为旅客纠纷。涉事另一方编剧李亚玲则质疑国航是否尽到管理和服务义务,保障乘客极速1分快3。那么,所谓“监督员”是怎样一种存在?机上秩序该由谁来 …

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